سياسة الخصوصية



1. مسؤول معالجة البيانات

تُعد Flying Carpet Amsterdam الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات وفقًا للائحة حماية البيانات العامة الأوروبية (GDPR) رقم 2016/679.


2. الأساس القانوني للمعالجة

نقوم بمعالجة البيانات وفقًا لـ:

  • اللائحة العامة لحماية البيانات الأوروبية

  • القوانين الهولندية ذات الصلة

  • الالتزامات الضريبية والقانونية


3. البيانات التي يتم جمعها

  • الاسم الكامل

  • البريد الإلكتروني ورقم الهاتف

  • عنوان الفوترة

  • تفاصيل الحجز

  • بيانات تقنية مثل عنوان IP

  • مرجع عملية الدفع

لا نقوم بتخزين بيانات البطاقات الائتمانية الكاملة.


4. مدة الاحتفاظ بالبيانات

  • السجلات المالية: 7 سنوات

  • بيانات الحجز: حتى 5 سنوات

  • بيانات التسويق: حتى سحب الموافقة


5. حقوق المستخدم

لديك الحق في:

 

  • الاطلاع على بياناتك

  • تصحيحها

  • حذفها

  • الاعتراض على معالجتها

  • نقل البيانات

  • تقديم شكوى للجهة الرقابية الهولندية


Quick Support
Questions about tour durations or custom pricing? Chat with us!